Radar Hosting menyediakan layanan hosting kepada klien di seluruh dunia, dan kami memiliki tanggung jawab untuk melindungi setiap klien serta memberikan layanan terbaik yang tersedia. Semua klien terdaftar dari Radar Hosting (radarhosting.com) setuju dan tunduk pada Syarat Layanan, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima berikut:
Semua layanan yang disediakan oleh Radar Hosting hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah. Pengiriman, penyimpanan, atau penyajian informasi, data, atau materi yang melanggar hukum di Indonesia dilarang. Layanan yang disediakan oleh Radar Hosting yang berada di luar Indonesia tetap harus mematuhi ketentuan ini dan tidak boleh melanggar hukum yang relevan di Kota, Negara Bagian, dan Negara tempat layanan tersebut dihosting. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, materi yang dilindungi hak cipta, materi yang kami anggap mengancam atau cabul, atau materi yang dilindungi oleh rahasia dagang dan undang-undang lainnya. Pelanggan setuju untuk membebaskan Radar Hosting dan karyawannya dari klaim yang timbul akibat penggunaan layanan yang merugikan pelanggan atau pihak lain.
Ketentuan dari AUP ini dimaksudkan sebagai pedoman dan tidak dimaksudkan untuk bersifat komprehensif. Secara umum, perilaku yang melanggar hukum, peraturan, atau norma yang diterima oleh komunitas Internet, baik yang disebutkan secara eksplisit dalam AUP ini atau tidak, dilarang. Kami berhak setiap saat untuk melarang aktivitas yang merusak reputasi komersial dan reputasi baik kami atau afiliasi kami. Kami akan menjadi satu-satunya dan final arbiter dalam menentukan apa yang merupakan pelanggaran terhadap kebijakan kami.
Penggunaan yang Wajar
Klaim "Tidak Terbatas" & "Unlimited" memiliki batasan perangkat lunak dan perangkat keras, dan tunduk pada kebijakan penggunaan wajar yang bersifat diskresioner oleh tim kami. Paket hosting kami hanya dimaksudkan untuk digunakan untuk konten yang relevan dengan situs web yang dihosting, segala bentuk penyimpanan cadangan, layanan penyimpanan file, atau media pribadi (misalnya foto, film, musik atau bentuk media lainnya) tidak diizinkan. Jika Anda menggunakan lebih banyak sumber daya daripada yang dianggap realistis atau wajar untuk platform yang relevan, maka Anda akan diberitahukan melalui tiket untuk mengurangi penggunaan Anda. Jika penggunaan sumber daya oleh pengguna menimbulkan risiko terhadap integritas platform, layanan pengguna dapat dihentikan untuk mencegah gangguan.
Spam
Semua pengguna harus mematuhi semua peraturan dan perundang-undangan terkait email massal dan komersial, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang CAN-SPAM 2003.
Pengguna tidak boleh mengirimkan email massal yang tidak diminta, yaitu email yang dikirim kepada penerima yang belum "mendaftar" untuk menerima kiriman dari pengguna. Pengguna yang mengirimkan email massal harus menjaga catatan lengkap dan akurat tentang semua persetujuan dan opt-in, dan memberikan catatan tersebut kepada Radar Hosting jika diminta. Jika pengguna tidak dapat memberikan bukti persetujuan dan opt-in yang dapat diverifikasi, kami akan menganggap pengiriman email massal tersebut sebagai email yang tidak diminta. Pengguna dilarang menjalankan daftar email, listserv, atau layanan email yang tidak menargetkan audiens yang secara sukarela mendaftar untuk informasi email menggunakan proses "opt-in" atau yang telah menyediakan alamat email mereka kepada pengguna untuk distribusi informasi. Pengguna yang mengoperasikan daftar email harus menjaga catatan lengkap dan akurat tentang semua persetujuan dan pemilihan "opt-in", dan memberikan catatan tersebut kepada Radar Hosting jika diminta. Jika pengguna tidak dapat memberikan bukti persetujuan dan pemilihan "opt-in" yang dapat diverifikasi, kami akan menganggap pengiriman daftar email tersebut sebagai email yang tidak diminta. Setiap daftar email yang dikelola pengguna juga harus memungkinkan pihak mana pun di daftar untuk menghapus dirinya sendiri secara otomatis dan permanen. Aktivitas lain yang dilarang termasuk, namun tidak terbatas pada hal-hal berikut:
- Penggunaan jaringan kami untuk menerima balasan dari email massal yang tidak diminta.
- Pemalsuan header email (spoofing).
- Spam melalui proxy pihak ketiga, pengumpulan daftar proxy, atau instalasi perangkat lunak pengiriman email proxy.
- Konfigurasi server email untuk menerima dan memproses pesan pihak ketiga untuk pengiriman tanpa identifikasi dan otentikasi pengguna.
- Menyediakan halaman web yang diiklankan dalam "spam email" yang dikirim dari jaringan lain (spamvertising).
- Menyediakan halaman web atau layanan yang mendukung spam.
- Pesan massal, posting, atau transmisi lainnya yang tidak diminta melalui media seperti posting weblog, pesan IRC/chat room, entri buku tamu, entri log HTTP referrer, posting usenet, pesan pop-up, pesan instan, atau SMS.
- Menginstruksikan orang lain dalam aktivitas yang dilarang oleh AUP ini.
Jika akibat dari tindakan Anda, domain kami dan/atau rentang IP kami dimasukkan dalam daftar hitam atau sistem penyaringan email lainnya, layanan Anda dapat dihentikan dan mungkin dibatalkan setelah penyelidikan lebih lanjut.
Penggunaan yang Dilarang
Penggunaan berikut dilarang di jaringan kami. Terlibat dalam aktivitas ini pada layanan kami akan mengakibatkan suspensi akun dan/atau layanan tanpa pemberitahuan.
- Hosting konten yang dilindungi hak cipta dan/atau menautkan ke konten bajakan
- Proxy terbuka
- Situs web stresser/booter
- Pembom email/SMS
- Pengiriman massal email
- Aktivitas yang menghabiskan sumber daya (CPU, I/O, Jaringan, dll.)
- Spoofing IP
- Pemindaian jaringan/port
- Distribusi kredensial dan/atau informasi pribadi
- Serangan Denial of Service (D)DoS
- Node keluar TOR
- Resolver DNS terbuka
- Hola
- Kloxo
- Penambangan mata uang virtual (*coin)
- World Community Grid, Folding at Home, atau perangkat lunak serupa
- CrystalMines
- HitLeap atau pembuatan lalu lintas buatan
- Situs web HYIP
- iBusinessPromoter atau perangkat lunak serupa
- Pemindaian kerentanannya
- Brute forcing
- Perayapan media sosial
- Peretasan
- Botnet
- Pornografi ilegal
- Hivemail
- Skrip akses Telnet atau SSH
- Usenet
- Aktivitas merusak termasuk namun tidak terbatas pada phishing, malware dan/atau distribusi konten berbahaya
- Aktivitas ilegal termasuk namun tidak terbatas pada skema ponzi, skema piramida, phishing, situs web penipuan, dan perangkat lunak bajakan
- Streaming video
- Jaringan pengiriman konten (CDN)
- LIULIANGKUANG
- Multics, CCcam, atau perangkat lunak berbagi kartu lainnya
- Server game pribadi China dan situs web terkait
- Setiap bentuk hosting file, penyimpanan file, cyberlocker, leeching atau aktivitas serupa dilarang
Beberapa port jaringan diblokir di seluruh jaringan kami, ini untuk memastikan bahwa layanan kami tidak digunakan untuk tujuan berbahaya dan untuk melindungi mesin kami dari potensi kerentanannya. Port tambahan dapat diblokir dan/atau dibuka tanpa pemberitahuan kepada pelanggan. Silakan periksa artikel KB kami untuk melihat port yang saat ini diblokir, atau buat tiket dukungan jika Anda membutuhkan informasi lebih lanjut tentang pemblokiran port.
Serangan DDoS
Pelanggan yang menjadi target serangan yang sering dan mengganggu mungkin akan diambil tindakan terhadap layanan dan/atau akun mereka. Jika serangan yang ditujukan pada layanan Anda terbukti secara terus-menerus mempengaruhi kinerja pelanggan lain dan/atau jaringan kami, Anda akan diberitahukan melalui tiket dan diminta untuk mencoba mencegah serangan lebih lanjut atau untuk pindah ke penyedia lain.
Radar Hosting berkomitmen untuk menyediakan layanan email hosting yang andal, aman, dan berkinerja tinggi bagi seluruh pelanggan. Dalam rangka memastikan kelancaran operasional dan mencegah penyalahgunaan layanan, kami menetapkan kebijakan penggunaan email hosting sebagai berikut:
1. Fitur Layanan Email Hosting
- Akun Email Tanpa Batas: Pelanggan dapat membuat akun email dalam jumlah tak terbatas.
- Bandwidth dan Disk Space Unlimited: Tidak ada batasan penggunaan bandwidth atau ruang penyimpanan disk.
- Pengiriman Email Maksimal: Layanan ini mendukung pengiriman hingga 500 email per jam per akun tanpa risiko masuk ke folder spam, dengan catatan memenuhi ketentuan penggunaan yang baik.
2. Penggunaan yang Diperbolehkan Layanan email hosting ini hanya boleh digunakan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada:
Komunikasi bisnis yang sah.
Pengiriman buletin (newsletter) yang relevan dengan pelanggan atau pemangku kepentingan.
Aktivitas pemasaran email dengan daftar penerima yang sudah memberikan persetujuan (opt-in).
3. Larangan Penggunaan Pelanggan dilarang menggunakan layanan email hosting untuk:
- Spam: Pengiriman email massal tanpa izin (unsolicited bulk email) atau email komersial tanpa persetujuan penerima.
- Phishing: Upaya untuk mendapatkan informasi sensitif dari penerima melalui penipuan.
- Malware: Pengiriman virus, trojan, atau perangkat lunak berbahaya lainnya.
- Konten Terlarang: Email yang mengandung pornografi, ujaran kebencian, ancaman, atau aktivitas ilegal lainnya.
- Pelanggaran Privasi: Pengumpulan atau penyalahgunaan data pribadi penerima tanpa izin.
- Penggunaan Berlebihan: Menyalahgunakan sumber daya sistem yang mengganggu pengguna lain.
4. Ketentuan Teknis dan Pengamanan
Radar Hosting menggunakan teknologi canggih untuk memastikan email tidak masuk ke folder spam. Namun, pelanggan wajib menjaga kualitas daftar penerima dengan memastikan email hanya dikirim ke kontak yang valid.
Pelanggan diwajibkan untuk menjaga keamanan akun email, termasuk menggunakan kata sandi yang kuat dan unik.
Radar Hosting berhak memantau aktivitas sistem secara otomatis untuk mencegah penyalahgunaan.
5. Penegakan Kebijakan
- Jika ditemukan pelanggaran terhadap kebijakan ini, Radar Hosting berhak untuk:
- Menonaktifkan sementara atau permanen akun yang melanggar.
- Menghentikan layanan tanpa pemberitahuan jika pelanggaran serius.
- Melakukan investigasi lebih lanjut terhadap aktivitas yang mencurigakan.
- Keputusan Radar Hosting dalam hal ini bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
6. Pembatasan Tanggung Jawab Radar Hosting tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan layanan email hosting oleh pelanggan. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas aktivitas yang dilakukan melalui akun email mereka.
7. Perubahan Kebijakan Radar Hosting berhak mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pelanggan diharapkan untuk selalu memperbarui informasi terkait kebijakan ini melalui situs resmi kami.
Dengan menggunakan layanan email hosting Radar Hosting, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini sepenuhnya.
Radar Hosting juga menyediakan layanan Google Workspace yang dirancang untuk mendukung kebutuhan produktivitas dan kolaborasi bisnis secara menyeluruh. Dengan memanfaatkan berbagai fitur dan teknologi canggih dari Google, layanan ini memberikan solusi lengkap untuk komunikasi bisnis, penyimpanan data, dan kolaborasi antar tim. Namun, untuk menjaga keamanan dan integritas layanan, pelanggan diwajibkan mematuhi kebijakan penggunaan yang telah ditetapkan. Kebijakan ini bertujuan untuk memastikan layanan digunakan dengan cara yang sah, aman, dan sesuai dengan pedoman Google serta hukum yang berlaku.
Layanan Google Workspace mencakup berbagai fitur unggulan seperti akun email profesional dengan domain khusus, penyimpanan cloud dengan kapasitas fleksibel, dan akses ke aplikasi kolaborasi seperti Gmail, Google Drive, Google Meet, dan lainnya. Semua ini dilengkapi dengan sistem keamanan tingkat tinggi, termasuk enkripsi data dan autentikasi dua faktor untuk melindungi informasi bisnis pelanggan.
Namun, pelanggan harus mematuhi sejumlah ketentuan teknis dan etika dalam penggunaannya. Radar Hosting dan Google secara proaktif mengawasi aktivitas untuk mencegah penyalahgunaan, seperti spam, phishing, malware, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual. Apabila terjadi pelanggaran, Radar Hosting berhak mengambil tindakan tegas, termasuk menonaktifkan akun yang melanggar atau menghentikan layanan secara permanen.
Untuk informasi lebih rinci, berikut adalah poin-poin utama kebijakan penggunaan layanan Google Workspace:
Fitur Layanan Google Workspace
Akun email profesional dengan domain bisnis khusus.
Penyimpanan berbasis cloud dengan kapasitas sesuai paket yang dipilih.
Akses ke aplikasi kolaborasi seperti Gmail, Google Drive, Google Meet, dan Google Docs.
Dukungan keamanan tingkat tinggi, termasuk enkripsi data dan autentikasi dua faktor.
Penggunaan yang Diperbolehkan
Komunikasi internal dan eksternal yang sah.
Kolaborasi antar tim menggunakan aplikasi yang tersedia.
Penyimpanan dan pengelolaan dokumen bisnis secara aman.
Larangan Penggunaan
Spam: Pengiriman email massal tanpa izin atau email komersial tanpa persetujuan penerima.
Phishing: Upaya untuk mendapatkan informasi sensitif dari penerima melalui penipuan.
Malware: Mengunggah atau mendistribusikan virus, trojan, atau perangkat lunak berbahaya.
Pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual: Mengunggah atau berbagi konten yang melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya.
Konten Terlarang: Mengunggah atau berbagi konten yang mengandung pornografi, ujaran kebencian, ancaman, atau aktivitas ilegal lainnya.
Penggunaan Berlebihan: Penggunaan sumber daya yang tidak wajar sehingga mengganggu pengguna lain.
Ketentuan Teknis dan Pengamanan
Pelanggan wajib menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan autentikasi dua faktor.
Radar Hosting dan Google memiliki hak untuk memantau aktivitas sistem secara otomatis guna memastikan keamanan dan mencegah penyalahgunaan.
Pelanggan wajib mematuhi ketentuan teknis dari Google, termasuk kebijakan anti-abuse dan batasan penggunaan API.
Penegakan Kebijakan
Radar Hosting berhak menonaktifkan sementara atau permanen akun yang melanggar.
Penghentian layanan tanpa pemberitahuan jika pelanggaran serius.
Investigasi lebih lanjut terhadap aktivitas yang mencurigakan.
Keputusan Radar Hosting dalam hal ini bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat.
Pembatasan Tanggung Jawab Radar Hosting tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan layanan Google Workspace oleh pelanggan. Pelanggan bertanggung jawab penuh atas aktivitas yang dilakukan melalui akun mereka.
Perubahan Kebijakan Radar Hosting dan Google berhak mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Pelanggan diharapkan untuk selalu memperbarui informasi terkait kebijakan ini melalui situs resmi kami.
Dengan menggunakan layanan Google Workspace dari Radar Hosting, pelanggan dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini sepenuhnya.
Sumber Daya Akun
Semua akun cPanel dipisahkan oleh CloudLinux dan memiliki batas sumber daya maksimum. Batas sumber daya yang diterapkan pada layanan Anda melalui paket kami tidak didedikasikan khusus untuk Anda. Harap periksa artikel KB kami untuk melihat batasan paket saat ini. Batas ini diterapkan untuk mengurangi gangguan akibat serangan atau perilaku penyalahgunaan yang dapat memengaruhi pelanggan lain pada server yang sama. Jika Anda terus-menerus melampaui batas sumber daya, kami dapat memberi tahu Anda dan merekomendasikan Anda untuk meningkatkan paket (jika memungkinkan), atau pindah ke lingkungan yang lebih sesuai seperti VPS atau server khusus. Kami berhak mengubah batas sumber daya ini tanpa pemberitahuan, dan mengambil tindakan terhadap akun yang berdampak negatif pada kinerja server.
Pengiriman email pada semua server cPanel kami dibatasi hingga 500 email per jam untuk setiap akun cPanel, termasuk daftar mailman dan email PHP.
Kebijakan Cadangan
Semua server cPanel kami menjalankan cadangan harian dengan periode retensi selama 30 hari. Akun yang menggunakan lebih dari 100 GB penyimpanan dan/atau 500.000 inode dikecualikan dari sistem cadangan. Cadangan ini tersedia sebagai upaya darurat dan kami tidak dapat menjamin ketersediaannya bagi pelanggan.
Kami dapat menghapus data yang tidak diperbolehkan dari server kami kapan saja sesuai kebijakan kami tanpa pemberitahuan. Kami juga dapat menghapus jenis data berikut jika kami temukan dalam kapasitas yang berlebihan dan/atau tidak wajar:
- Cadangan cPanel atau lainnya yang disimpan secara lokal.
- Cadangan Softaculous yang disimpan secara lokal.
- File cadangan sementara Softaculous.
- File cadangan CMS umum yang disimpan secara lokal.
- File cadangan sementara CMS umum.
- Log cadangan CMS umum.
- Log kesalahan besar.
Sumber Daya Server
Pada platform VPS kami, CPU, jaringan, dan disk I/O dibagi di antara pengguna lain pada node yang sama. Jika VPS Anda terus-menerus menggunakan sumber daya ini dalam waktu yang lama dan/atau mengganggu pengalaman pengguna lain yang berbagi node yang sama, kami akan memberi tahu Anda untuk mengurangi penggunaan melalui tiket. Kasus yang parah dapat mengakibatkan VPS Anda di-reboot, dimatikan, dan/atau dihentikan. Kegagalan untuk mengakui tiket penyalahgunaan akan mengakibatkan suspensi VPS Anda.
Dukungan Teknis
Karena paket VPS kami tidak dikelola, kami hanya dapat memberikan bantuan ketika hal-hal berikut terpengaruh:
- Masalah panel kontrol
- Konektivitas jaringan
- Perangkat keras server
Bangun Situs Web Anda Bersama Kami
Dari bisnis profesional sampai perusahaan, kami siap membantu Anda!
Radar Hosting adalah penyedia layanan web hosting murah di Indonesia, kami menawarkan solusi murah berkualitas meliputi domain, hosting, email & google workspace. Kami dibawah naungan perusahaan dengan legalitas resmi yaitu CV. Rakita Digital Teknologi.
Kontak Kami
- (+62) 813 1881 6614
- [email protected]
- Perum Gramapuri Persada Blok T5 No. 15, Kec. Cibitung – Kab. Bekasi – Jawa Barat 17520