Apa Itu Shopify? Bagaimana Cara Sistem Kerja, Kelebihan & Kekurangan Dengan Shopify, Yuk Simak Penjelasannya!

Kelebihan Shopify

Di antara banyak pilihan yang ada, Apa Itu Shopify? Shopify sering disebut-sebut sebagai salah satu platfrom penyedia yang terbaik. Tapi, apa sih yang membuat Shopify banyak kelebihan? Apakah benar Shopify bisa bikin jualan toko online jadi lebih mudah?

Tenang, di artikel ini kita akan bahas kupas tuntas kelebihan Shopify yang bisa bikin bisnismu makin lancar dan cuan makin deras. Yuk, simak artikel ini sampai habis!

1. Kemudahan Penggunaan

Salah satu keunggulan utama Shopify adalah antarmuka yang intuitif dan ramah pengguna. Shopify dirancang untuk memudahkan pengguna, bahkan mereka yang tidak memiliki pengalaman teknis dalam pengembangan web atau pemrograman. Dengan fitur drag-and-drop, pengguna dapat dengan mudah menyesuaikan tampilan toko mereka tanpa harus menulis kode.

2. Hosting Terintegrasi dan Andal

Shopify menyediakan hosting berbasis cloud, sehingga pengguna tidak perlu khawatir tentang pemeliharaan server, keamanan, atau pembaruan perangkat lunak. Ini berbeda dengan platform seperti WooCommerce yang memerlukan hosting terpisah dan pemeliharaan teknis yang lebih kompleks. Dengan server yang andal, Shopify memastikan waktu aktif (uptime) yang tinggi, sehingga toko online Anda selalu dapat diakses pelanggan.

3. Dukungan Pelanggan 24/7

Shopify menawarkan dukungan pelanggan sepanjang waktu melalui live chat, email, dan telepon. Ini sangat penting bagi bisnis yang membutuhkan bantuan teknis kapan saja. Selain itu, Shopify memiliki komunitas pengguna yang aktif serta dokumentasi yang lengkap untuk membantu pengguna dalam menyelesaikan masalah mereka.

4. Tersedia Banyak Tema dan Kustomisasi

Shopify menyediakan berbagai tema profesional, baik yang gratis maupun berbayar, yang dapat digunakan untuk membuat toko online terlihat menarik dan profesional. Tema-tema ini dapat dikustomisasi dengan mudah, memungkinkan bisnis untuk mencerminkan identitas merek mereka dengan lebih baik.

5. Integrasi dengan Berbagai Aplikasi dan Plugin

Shopify memiliki App Store yang berisi ribuan aplikasi dan plugin yang dapat digunakan untuk menambahkan berbagai fitur ke toko online Anda. Misalnya, ada aplikasi untuk manajemen inventaris, pemasaran email, analitik, hingga integrasi dengan media sosial dan platform iklan seperti Facebook dan Google Ads.

6. Proses Pembayaran yang Mudah

Shopify menyediakan berbagai metode pembayaran, termasuk Shopify Payments, PayPal, Stripe, dan kartu kredit. Dengan sistem ini, pelanggan dapat melakukan transaksi dengan lebih nyaman dan aman. Selain itu, Shopify juga mendukung pembayaran lintas negara, yang sangat berguna untuk bisnis yang ingin menjangkau pasar global.

7. Fitur SEO yang Baik

Optimasi mesin pencari (SEO) adalah faktor penting dalam e-commerce, dan Shopify memiliki fitur bawaan untuk membantu toko online mendapatkan peringkat yang baik di Google. Shopify memungkinkan pengguna untuk mengedit meta title, meta description, URL, dan alt text pada gambar agar lebih ramah terhadap mesin pencari.

8. Skalabilitas yang Baik

Shopify dapat digunakan oleh bisnis kecil maupun besar. Untuk bisnis yang berkembang, Shopify menawarkan paket Shopify Plus, yang dirancang untuk menangani skala bisnis yang lebih besar dengan fitur tambahan seperti peningkatan kecepatan, keamanan lebih tinggi, dan alat otomatisasi yang canggih.

9. Keamanan yang Terjamin

Keamanan sangat penting dalam bisnis e-commerce, dan Shopify telah mengimplementasikan berbagai protokol keamanan, termasuk Sertifikat SSL (Secure Sockets Layer), enkripsi data, serta kepatuhan terhadap standar keamanan pembayaran (PCI DSS). Ini membantu melindungi data pelanggan dan transaksi dari ancaman siber.

Kekurangan Shopify

Shopify sering disebut sebagai salah satu platform e-commerce terbaik di dunia. Dengan fitur yang lengkap dan tampilan yang user-friendly, banyak pebisnis online mengandalkannya untuk mengembangkan toko mereka. Tapi, apakah Shopify benar-benar sempurna?

Nah, sebelum kamu buru-buru ingin berlangganan, ada baiknya kita bahas sisi lain dari Shopify yang mungkin bisa jadi bahan pertimbangan. Karena seperti kata pepatah, tak ada gading yang tak retak, begitu juga dengan Shopify. Yuk, kita kupas kekurangannya satu per satu!

1. Biaya Berlangganan yang Relatif Mahal

Meskipun Shopify menawarkan banyak fitur, biaya berlangganannya relatif tinggi dibandingkan beberapa platform lain. Paket dasar Shopify dimulai dari $39 per bulan, dan paket yang lebih tinggi bisa mencapai ratusan dolar per bulan. Selain itu, ada biaya tambahan jika menggunakan metode pembayaran pihak ketiga.

2. Biaya Transaksi Tambahan

Jika tidak menggunakan Shopify Payments, Shopify mengenakan biaya transaksi tambahan untuk setiap penjualan yang dilakukan. Biaya ini berkisar antara 0,5% hingga 2% tergantung pada paket yang digunakan. Bagi bisnis dengan volume penjualan tinggi, biaya ini bisa menjadi beban yang cukup besar.

3. Keterbatasan dalam Kustomisasi Backend

Meskipun Shopify menawarkan banyak fleksibilitas dalam desain dan pengaturan toko, ada beberapa keterbatasan dalam kustomisasi backend dibandingkan dengan platform open-source seperti WooCommerce atau Magento. Pengguna yang ingin melakukan modifikasi mendalam mungkin perlu mempelajari Liquid, bahasa pemrograman milik Shopify, yang bisa menjadi tantangan bagi mereka yang tidak memiliki pengalaman coding.

4. Tidak Bisa Self-Hosting

Karena Shopify adalah platform berbasis cloud, pengguna tidak memiliki kendali penuh atas hosting mereka. Ini berarti bisnis harus bergantung pada Shopify untuk kecepatan, keamanan, dan stabilitas situs mereka, yang bisa menjadi kendala bagi mereka yang ingin kontrol lebih besar terhadap server mereka sendiri.

5. Beberapa Aplikasi Berbayar

Meskipun Shopify memiliki ribuan aplikasi yang dapat memperluas fungsionalitas toko online, banyak dari aplikasi ini berbayar. Jika pengguna ingin menambahkan fitur khusus seperti abandoned cart recovery, live chat, atau loyalty program, mereka mungkin perlu mengeluarkan biaya tambahan setiap bulan.

6. Struktur URL yang Kurang Fleksibel untuk SEO

Salah satu kritik terhadap Shopify adalah struktur URL yang tidak fleksibel. Shopify secara otomatis menambahkan prefiks seperti /collections/ atau /products/ pada URL halaman, yang tidak selalu optimal untuk SEO. Meskipun ini bukan masalah besar bagi kebanyakan bisnis, beberapa pengguna yang sangat fokus pada SEO menganggapnya sebagai kekurangan.

7. Migrasi yang Bisa Rumit

Jika suatu saat kamu ingin berpindah dari Shopify ke platform lain, migrasi data bisa menjadi tantangan. Shopify memiliki sistem yang cukup tertutup, sehingga mengekspor data produk, pelanggan, dan pesanan bisa menjadi lebih rumit dibandingkan platform yang open-source lainnya.

Kesimpulan

Apa itu Shopify? Shopify adalah solusi e-commerce yang komprehensif dan mudah digunakan, memungkinkan siapa saja untuk memulai dan mengembangkan bisnis online mereka. Dengan fitur-fitur seperti hosting aman, sistem pembayaran terintegrasi, pengelolaan produk yang efisien, dan berbagai alat pemasaran, Shopify membantu pemilik bisnis mencapai kesuksesan dalam dunia digital.

Dengan memahami Apa Itu Shopify dan cara kerja sistem Shopify, pengguna dapat mengoptimalkan penggunaan platform ini untuk meningkatkan penjualan dan membangun merek yang kuat di pasar online.